Pausa y reactiva el bot en un chat

Pausa el bot cuando alguien de tu equipo vaya a atender una conversación. La pausa solo afecta a ese chat.

Pausar

En el chat, haz click en Bot activo arriba y elige 15 minutos, 1 hora o indefinidamente. El estado cambia a Bot pausado. Las pausas de 15 minutos y 1 hora terminan solas; la indefinida dura hasta que la reactives.

Desde la lista de chats, Acciones de la conversación → Pausar Bot pone una pausa indefinida.

Reactivar

Haz click en Bot pausado y elige Reactivar ahora, en 15 minutos o en 1 hora.

La pausa automática

Cada vez que respondes tú, el bot se pausa solo unos minutos. Consulta Qué hace el bot cuando respondes tú.

Si después de reactivarlo ves Bot desactivado, otra cosa lo detiene. Consulta Por qué no respondió el bot.